El concepto de normas de calidad hace referencia a un conjunto de estándares cuyo fin es establecer los requisitos mínimos necesarios para garantizar la Calidad o Excelencia en las empresas.

En la actualidad existen diversos tipos de normas, tanto a nivel nacional como internacional, como es el caso de las normas ISO. 

Las normas ISO son documentos que especifican requerimientos que pueden ser empleados en organizaciones para garantizar que los servicios ofrecidos por dichas organizaciones cumplen con su objetivo.

NUESTROS CENTROS HAN OBTENIDO CERTIFICADOS DE CALIDAD

                   VALORACIÓN GLOBAL DE LOS CENTROS 2020

Para avanzar en la calidad de los cuidados de nuestros centros, cada año se hace una valoración global a través de unas encuestas de satisfacción a residentes, familiares y trabajadores.

Siempre con el objetivo de valorar y mejorar la calidad y calidez de nuestros centros.